SSS
*1. Ürünlerinizin teslimat süresi nedir?*
Ürünlerimizin teslimat süresi, genellikle sipariş verdikten sonra 10-20 iş günü arasında değişir. Kargo süresi, bulunduğunuz ülkeye ve bölgeye göre farklılık gösterebilir.
*2. Kargo ücreti ne kadar?*
Kargo ücreti, ürünün ağırlığına ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir. Siparişinizi tamamlamadan önce kargo ücretini görebilirsiniz.
*3. Siparişimi nasıl takip edebilirim?*
Siparişiniz gönderildiğinde size bir takip numarası içeren bir e-posta göndereceğiz. Bu takip numarasıyla kargonuzu web sitemiz üzerinden veya kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.
*4. İade ve değişim politikanız nedir?*
Ürünlerimizden memnun kalmazsanız, teslimattan sonraki 30 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünlerin orijinal ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir. Daha fazla bilgi için iade politikası sayfamıza göz atabilirsiniz.
*5. Ödeme yöntemleriniz nelerdir?*
Kredi kartı, banka kartı ve PayPal gibi güvenli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
*6. Ürünlerinizin kalitesi hakkında nasıl bilgi alabilirim?*
Ürünlerimizin kalitesi hakkında müşteri yorumlarına ve değerlendirmelerine göz atabilirsiniz. Her ürün sayfasında müşteri yorumları ve değerlendirmeleri yer almaktadır.
*7. Farklı bir adrese teslimat yapabilir miyim?*
Evet, siparişinizi verirken farklı bir teslimat adresi belirtebilirsiniz.
*8. Ürünlerinizin garantisi var mı?*
Çoğu ürünümüz üretici garantisi ile gelir. Garanti bilgileri ürün sayfasında belirtilmiştir.
*9. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?*
Müşteri hizmetlerimize web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede geri döneceğiz.
*10. Ürünlerinizin stok durumu hakkında nasıl bilgi alabilirim?*
Ürünlerimizin stok durumu, ürün sayfasında belirtilmiştir. Eğer stokta olmayan bir ürün ile ilgileniyorsanız, stoklara tekrar geldiğinde bildirim almak için "Subscribe" seçeneğine kaydolabilirsiniz.